Formacion integral para perfiles en crecimiento con actividades guiadas y seguimiento por modulos.
Roadmap
Ruta academica
Plan formativo estructurado para que avances con claridad, practiques y demuestres dominio paso a paso.
Módulo 1: Panorama de la certificación y alcance de las tecnologías de interacción digital
Objetivo: Comprender el alcance, los criterios de evaluación y los métodos de certificación aplicables a las tecnologías de interacción digital.
Resultado esperado: Mapa de ruta de certificación personalizado y checklist de requisitos cumplidos
- Qué cubre la certificación internacional
- Requisitos previos y rutas de certificación
- Roles y responsabilidades del arquitecto de interacción
- Ética, cumplimiento y buenas prácticas
- Plan de estudio y entregables esperados
Módulo 2: Fundamentos de tecnologías de interacción digital
Objetivo: Establecer los principios básicos de interacción entre usuarios, dispositivos y ecosistemas digitales.
Resultado esperado: Mini proyecto de análisis de un flujo de interacción existente, con identificación de mejoras
- Principios de interacción y experiencia de usuario
- Arquitecturas centradas en el usuario
- Protocolos y formatos de datos comunes
- Interoperabilidad entre plataformas
- Patrones de diseño de interacción
Módulo 3: Arquitectura de sistemas interactivos
Objetivo: Diseñar y evaluar arquitecturas que soporten experiencias de usuario fluidas y escalables.
Resultado esperado: Diagrama de arquitectura para un caso real y lista de decisiones de diseño
- Modelado de componentes: frontend, backend, dispositivos
- Seguridad, rendimiento y resiliencia
- Patrones de integración (APIs, microservicios, event-driven)
- Gestión de estados y sincronización
- Diagrama de arquitectura para casos prácticos
Módulo 4: Diagnóstico de rendimiento y salud de sistemas
Objetivo: Realizar diagnóstico efectivo de sistemas de interacción para identificar cuellos de botella y fallos.
Resultado esperado: Informe de diagnóstico completo de un sistema simulado con hallazgos y recomendaciones
- Métricas clave (latencia, throughput, disponibilidad)
- Herramientas de monitoreo y dashboards
- Lectura e interpretación de logs
- Detección de anomalías y tendencias
- Buenas prácticas de diagnóstico en escenarios reales
Módulo 5: Herramientas de monitoreo y registro (logging)
Objetivo: Configurar y usar herramientas de monitoreo y registro para mantenimiento proactivo.
Resultado esperado: Proyecto de implementación de un tablero de monitoreo y protocolo de respuesta a alertas
- Selección de herramientas (APM, SIEM, logs)
- Configuración de alertas y umbrales
- Estructura de logs y trazabilidad
- Correlación de eventos y análisis forense básico
- Automatización de tareas repetitivas de monitoreo
Módulo 6: Mantenimiento preventivo: planes y rutinas
Objetivo: Desarrollar planes de mantenimiento preventivo para sistemas de interacción digital.
Resultado esperado: Plan de mantenimiento preventivo para un conjunto de dispositivos y plataformas
- Planificación de mantenimiento (PM)
- Rutinas de verificación de hardware y software
- Actualizaciones, parches y gestión de cambios
- Backups y recuperación ante desastres
- Checklist de mantenimiento preventivo como parte de la certificación
Módulo 7: Seguridad y protección de usuarios
Objetivo: Aplicar principios de seguridad y protección de la experiencia del usuario en entornos interactivos.
Resultado esperado: Caso práctico de evaluación de riesgos y plan de mitigación
- Principios de seguridad en interacción digital
- Autenticación y gestión de acceso
- Protección de datos y privacidad
- Seguridad en dispositivos y componentes de borde
- Buenas prácticas ante incidentes de seguridad
Módulo 8: Accesibilidad y experiencia del usuario
Objetivo: Garantizar que las soluciones sean accesibles y usables para diversidad de usuarios.
Resultado esperado: Informe de accesibilidad de una aplicación y mejoras priorizadas
- Principios de accesibilidad ( WCAG, ARIA)
- Evaluación de usabilidad y experiencia
- Diseño inclusivo y pruebas con usuarios
- Consideraciones de dispositivos y contextos
- Guías de implementación de accesibilidad en proyectos
Módulo 9: Integración de dispositivos y plataformas
Objetivo: Gestionar la integración de dispositivos, APIs y plataformas para experiencias coherentes.
Resultado esperado: Caso práctico de integración de múltiples dispositivos/plataformas con validación de interoperabilidad
- Protocolos de integración (REST, GraphQL, MQTT)
- Gestión de compatibilidad entre dispositivos
- Orquestación de servicios y flujos
- Control de versiones y contratos de API
- Pruebas de integración en entornos reales
Módulo 10: Gestión de incidentes y resolución
Objetivo: Desarrollar habilidades para gestionar incidentes de forma eficiente y documentada.
Resultado esperado: Simulación de incidente resuelto con informe post mortem y plan de mejoramiento
- Detección temprana y clasificación de incidentes
- Plan de respuesta y roles (playbooks)
- Comunicación de incidentes a partes interesadas
- Análisis de causa raíz y acciones correctivas
- Revisión post mortem y mejora continua
Módulo 11: Validación y pruebas prácticas de diagnóstico
Objetivo: Comprobar la competencia mediante pruebas prácticas de diagnóstico y mantenimiento.
Resultado esperado: Examen práctico con entrega de reporte de diagnóstico y recomendaciones
- Planificación de pruebas prácticas
- Casos de uso representativos
- Criterios de éxito y rubricas de evaluación
- Documentación de hallazgos y recomendaciones
- Simulación de auditoría técnica para certificación
Módulo 12: Checklist final para la certificación
Objetivo: Consolidar un checklist de verificación para la evaluación final y entrega de resultados.
Resultado esperado: Checklist terminado con firmas de conformidad y artefactos de apoyo
- Checklist de diagnóstico, mantenimiento y seguridad
- Checklist de accesibilidad y experiencia de usuario
- Checklist de integración y pruebas
- Checklist de cumplimiento ético y normativo
- Guía de entrega de artefactos finales y revisión de evidencia
