Programa orientado a certificacion con practicas reales, casos empresariales y evaluacion por evidencias.
Roadmap
Ruta academica
Plan formativo estructurado para que avances con claridad, practiques y demuestres dominio paso a paso.
Introducción y visión general de la certificación
Objetivo: Comprender el alcance del curso, la estructura de evaluación y las expectativas laborales de un especialista en infraestructura Dell.
Resultado esperado: Checklist de asimilación del curso y acuerdo de participaciòn en laboratorio
- Contexto de Dell en almacenamiento, discos y servidores
- Componentes clave de la infraestructura Dell: servidores PowerEdge, almacenamien
- Metodología de aprendizaje práctico
- Requisitos de seguridad y buenas prácticas laborales
Fundamentos de servidores Dell PowerEdge
Objetivo: Conocer la arquitectura básica de servidores Dell y su terminología para diagnóstico y mantenimiento.
Resultado esperado: Laboratorio: boot y verificación de hardware básico en servidor PowerEdge
- Arquitectura de servidor (CPU, RAM, buses)
- Tipos de chasis y factor de forma (1U, 2U, torre)
- Componentes integrados y tarjetas de expansión
- BIOS/UEFI, Dell OpenManage Systems Management
Fundamentos de almacenamiento Dell EMC
Objetivo: Identificar las familias de soluciones de almacenamiento Dell y sus usos típicos.
Resultado esperado: Actividad de reconocimiento de modelo de almacenamiento y sus características
- Almacenamiento en red y almacenamiento directo (SAN/NAS)
- Unidades, RAID, y resiliencia básica
- Dell EMC Unity/PowerStore/Isilon: casos de uso
- Conectividad: Fibre Channel, iSCSI, NAS
Discos y unidades: tipos, rendimiento y salud
Objetivo: Diagnosticar estados de discos y comprender su impacto en rendimiento y disponibilidad.
Resultado esperado: Ejercicio práctico de diagnóstico SMART y simulación de desgaste
- HDD vs SSD, NVMe
- RAID niveles y su impacto en fallos
- Monitoreo de SMART y herramientas Dell
- Causas comunes de fallos y estrategias de reemplazo
Configuración básica de Dell OpenManage
Objetivo: Aprender a usar herramientas de gestión para monitoreo y diagnósticos preventivos.
Resultado esperado: Laboratorio: ver estado de varios dispositivos y aplicar actualizaciones
- Dell OpenManage Enterprise (OME)
- OpenManage Server Administrator (OMSA)
- Inventario, estado de salud y alertas
- Actualizaciones de firmware y control de parches
Mantenimiento preventivo de servidores Dell
Objetivo: Implementar rutinas de mantenimiento preventivo para minimizar fallas.
Resultado esperado: Checklist de mantenimiento preventivo completado en un servidor
- Plan de mantenimiento preventivo
- Verificación de fuentes de alimentación y disipación
- Revisión de ventiladores y temperaturas
- Gestión de parches de BIOS/firmware y control de configuración
Mantenimiento preventivo de almacenamiento Dell EMC
Objetivo: Aplicar prácticas de mantenimiento para garantizar disponibilidad y rendimiento de almacenamiento.
Resultado esperado: Laboratorio de verificación de rendimiento y pruebas de recuperación
- Monitorización de rendimiento de almacenamiento
- Verificación de baterías y módulos de caché
- Verificación de protección de datos y copias de seguridad
- Pruebas de recuperación y consistencia de datos
Seguridad y cumplimiento en infraestructura Dell
Objetivo: Adoptar prácticas de seguridad y cumplimiento aplicables a Dell Storage y Servers.
Resultado esperado: Simulación de revisión de seguridad y generación de informe
- Políticas de acceso y RBAC en OpenManage
- Segmentación de red y firewalls
- Gestión de contraseñas y cifrado de datos
- Registros, auditoría y retención de logs
Diagnóstico de incidentes: flujo práctico
Objetivo: Desarrollar habilidades para diagnosticar incidentes comunes y priorizar acciones.
Resultado esperado: Caso práctico de diagnóstico con reporte de hallazgos
- Recopilación de síntomas y línea base
- Herramientas de diagnóstico en OpenManage y Dell iDRAC/LifeCycle
- Tratamiento de incidentes por severidad
- Comunicación con stakeholders
Gestión de cambios y optimización de rendimiento
Objetivo: Aprender a planificar, aprobar y registrar cambios sin interrumpir servicios.
Resultado esperado: Ejercicio de gestión de un cambio con plan de reversión
- Ciclo de vida de cambios (RFC)
- Impacto en rendimiento y pruebas de regresión
- Backups previos a cambios y planes de reversión
- Optimización de configuración para rendimiento
Laboratorio de integración: servidor + almacenamiento
Objetivo: Ejecutar un escenario real de integración entre servidor y almacenamiento Dell.
Resultado esperado: Laboratorio integral: creación, asignación y verificación de volúmenes
- Conectividad y mapeo de volúmenes
- Creación de LUNs, zoning y masking (según entorno)
- Rotación de discos y pruebas de escritura/lectura
- Validación de RPO/RTO y consistencia de datos
Checklist final y preparación para la certificación
Objetivo: Consolidar conocimientos y entregar un checklist práctico para evaluación final.
Resultado esperado: Checklist final completo y simulación de examen corto
- Revisión de diagnósticos realizados
- Checklist de mantenimiento preventivo completo
- Checklist de seguridad y cumplimiento
- Guía de siguientes pasos y recursos de Dell