Programa orientado a certificacion con practicas reales, casos empresariales y evaluacion por evidencias.
Roadmap
Learning path
Structured training roadmap so you progress with clarity, practice deeply, and prove mastery module by module.
Introducción y alcance del despliegue de equipos de escritorio y portátiles
Goal: Comprender el panorama del despliegue, roles, y objetivos del curso para técnicos junior.
Expected outcome: Participación en discusión guiada y respuesta a preguntas cortas de revisión
- Definición de alcance: escritorio y portátil
- Componentes del ciclo de vida: adquisición, configuración, mantenimiento, soport
- Roles y responsabilidades del técnico
- Instrumentos y herramientas básicas
Evaluación previa del entorno y planificación del despliegue
Goal: Identificar requerimientos del entorno y planificar recursos y tiempos de implementación.
Expected outcome: Lista de verificación del entorno y plan de despliegue preliminar
- Inventario de hardware y software
- Requisitos de red y seguridad
- Calendario de despliegue y recursos
- Checklists de preparación
Configuración inicial de equipos nuevos y/o reacondicionados
Goal: Realizar la configuración base de BIOS/UEFI, usuario y políticas iniciales.
Expected outcome: Guía paso a paso de configuración en al menos dos equipos
- Prevención de problemas de compatibilidad
- Configuración de BIOS/UEFI: arranque, seguridad, SEL
- Instalación de sistemas operativos compatibles
- Actualización de controladores y firmware
Instalación y verificación del sistema operativo y software base
Goal: Desplegar el sistema operativo y software base con configuraciones consistentes.
Expected outcome: Imagen de sistema implementada en una máquina y reporte de verificación
- Imágenes de sistema y despliegue por imagen
- Configuración de usuario y políticas
- Instalación de software crítico y utilidades
- Verificación de funcionamiento: inicio, red, almacenamiento
Redes, conectividad y seguridad básica en el equipo desplegado
Goal: Asegurar conectividad adecuada y medidas básicas de seguridad.
Expected outcome: Conectividad verificada y reporte de seguridad del equipo
- Conexiones inalámbricas y por cable
- Configuración de DNS, gateway y políticas de seguridad
- Seguridad básica: actualizaciones automáticas, antivirus, firewall
- Gestión de credenciales y cifrado básico
Mantenimiento preventivo: rutina y diagnósticos básicos
Goal: Establecer rutinas de mantenimiento preventivo y habilidades de diagnóstico básico.
Expected outcome: Informe de diagnóstico de 2 equipos y plan de mantenimiento
- Verificación de hardware: batería, ventiladores, sensores
- Monitoreo de rendimiento y uso de recursos
- Limpieza física y consejo de manejo
- Diagnóstico de problemas comunes y registro
- Plan de mantenimiento periódico
Gestión de incidentes y solución de problemas prácticos
Goal: Aplicar metodologías de resolución de problemas en escenarios reales.
Expected outcome: Caso de estudio resuelto con evidencia y pasos documentados
- Metodología de solución de problemas (preguntar, hipótesis, prueba)
- Resolución de fallos de arranque, red y periféricos
- Uso de herramientas de diagnóstico (monitores, logs, OEM utilities)
- Documentación de incidentes
Mantenimiento de software y control de configuraciones
Goal: Gestionar actualizaciones, compatibilidad y configuración uniforme.
Expected outcome: Registro de actualizaciones y una imagen estandarizada
- Gestión de actualizaciones del SO y software
- Control de versiones y repositorios de imágenes
- Políticas de instalación y desinstalación
- Creación de imágenes estandarizadas para despliegues futuros
Gestión de activos, inventario y conservación de licencias
Goal: Controlar activos y cumplimiento de licencias durante el despliegue.
Expected outcome: Inventario actualizado y registro de licencias
- Etiquetado de equipos, inventario y asignación
- Gestión de licencias de software
- Cifrado de datos y políticas de retención
- Cierre de ciclo: devolución de equipo en fin de vida útil
Seguridad y cumplimiento durante el despliegue
Goal: Aplicar controles básicos de seguridad y cumplimiento normativo.
Expected outcome: Checklist de seguridad completada y reporte de cumplimiento
- Políticas de contraseñas y autenticación
- Protección de datos en tránsito y en reposo
- Buenas prácticas de uso y respuesta a incidentes
- Documentación de cumplimiento y auditoría básica
Prácticas de respaldo y recuperación
Goal: Establecer esquemas de respaldo y planes de recuperación simples.
Expected outcome: Plan de respaldo y prueba de recuperación en un escenario simulado
- Tipos de respaldo: completo, diferencial, incremental
- Frecuencia de respaldos y retención
- Pruebas de recuperación y verificación de integridad
- Procedimiento de recuperación para equipos desplegados
Checklist final de despliegue y entrega al usuario
Goal: Generar y validar una checklist de entrega completa para el usuario final.
Expected outcome: Checklist final completa y firma de entrega
- Checklist de dispositivo, configuración y software
- Verificación de red, seguridad y rendimiento
- Guía de usuario y documentación de soporte
- Procedimiento de cierre de proyecto y entrega formal
Institute
Why this learning experience stands out
Tailored instructors
We assign instructors based on technical level, target role, and cohort context for faster progress.
Planned cohort openings
We avoid uncontrolled mass launches. Courses open when the right group is ready for guided execution.
Applied evidence
Each module produces useful deliverables to showcase skills to recruiters and technical leaders.