Programa orientado a certificacion con practicas reales, casos empresariales y evaluacion por evidencias.
Roadmap
Ruta academica
Plan formativo estructurado para que avances con claridad, practiques y demuestres dominio paso a paso.
Introducción y alcance del despliegue de equipos de escritorio y portátiles
Objetivo: Comprender el panorama del despliegue, roles, y objetivos del curso para técnicos junior.
Resultado esperado: Participación en discusión guiada y respuesta a preguntas cortas de revisión
- Definición de alcance: escritorio y portátil
- Componentes del ciclo de vida: adquisición, configuración, mantenimiento, soport
- Roles y responsabilidades del técnico
- Instrumentos y herramientas básicas
Evaluación previa del entorno y planificación del despliegue
Objetivo: Identificar requerimientos del entorno y planificar recursos y tiempos de implementación.
Resultado esperado: Lista de verificación del entorno y plan de despliegue preliminar
- Inventario de hardware y software
- Requisitos de red y seguridad
- Calendario de despliegue y recursos
- Checklists de preparación
Configuración inicial de equipos nuevos y/o reacondicionados
Objetivo: Realizar la configuración base de BIOS/UEFI, usuario y políticas iniciales.
Resultado esperado: Guía paso a paso de configuración en al menos dos equipos
- Prevención de problemas de compatibilidad
- Configuración de BIOS/UEFI: arranque, seguridad, SEL
- Instalación de sistemas operativos compatibles
- Actualización de controladores y firmware
Instalación y verificación del sistema operativo y software base
Objetivo: Desplegar el sistema operativo y software base con configuraciones consistentes.
Resultado esperado: Imagen de sistema implementada en una máquina y reporte de verificación
- Imágenes de sistema y despliegue por imagen
- Configuración de usuario y políticas
- Instalación de software crítico y utilidades
- Verificación de funcionamiento: inicio, red, almacenamiento
Redes, conectividad y seguridad básica en el equipo desplegado
Objetivo: Asegurar conectividad adecuada y medidas básicas de seguridad.
Resultado esperado: Conectividad verificada y reporte de seguridad del equipo
- Conexiones inalámbricas y por cable
- Configuración de DNS, gateway y políticas de seguridad
- Seguridad básica: actualizaciones automáticas, antivirus, firewall
- Gestión de credenciales y cifrado básico
Mantenimiento preventivo: rutina y diagnósticos básicos
Objetivo: Establecer rutinas de mantenimiento preventivo y habilidades de diagnóstico básico.
Resultado esperado: Informe de diagnóstico de 2 equipos y plan de mantenimiento
- Verificación de hardware: batería, ventiladores, sensores
- Monitoreo de rendimiento y uso de recursos
- Limpieza física y consejo de manejo
- Diagnóstico de problemas comunes y registro
- Plan de mantenimiento periódico
Gestión de incidentes y solución de problemas prácticos
Objetivo: Aplicar metodologías de resolución de problemas en escenarios reales.
Resultado esperado: Caso de estudio resuelto con evidencia y pasos documentados
- Metodología de solución de problemas (preguntar, hipótesis, prueba)
- Resolución de fallos de arranque, red y periféricos
- Uso de herramientas de diagnóstico (monitores, logs, OEM utilities)
- Documentación de incidentes
Mantenimiento de software y control de configuraciones
Objetivo: Gestionar actualizaciones, compatibilidad y configuración uniforme.
Resultado esperado: Registro de actualizaciones y una imagen estandarizada
- Gestión de actualizaciones del SO y software
- Control de versiones y repositorios de imágenes
- Políticas de instalación y desinstalación
- Creación de imágenes estandarizadas para despliegues futuros
Gestión de activos, inventario y conservación de licencias
Objetivo: Controlar activos y cumplimiento de licencias durante el despliegue.
Resultado esperado: Inventario actualizado y registro de licencias
- Etiquetado de equipos, inventario y asignación
- Gestión de licencias de software
- Cifrado de datos y políticas de retención
- Cierre de ciclo: devolución de equipo en fin de vida útil
Seguridad y cumplimiento durante el despliegue
Objetivo: Aplicar controles básicos de seguridad y cumplimiento normativo.
Resultado esperado: Checklist de seguridad completada y reporte de cumplimiento
- Políticas de contraseñas y autenticación
- Protección de datos en tránsito y en reposo
- Buenas prácticas de uso y respuesta a incidentes
- Documentación de cumplimiento y auditoría básica
Prácticas de respaldo y recuperación
Objetivo: Establecer esquemas de respaldo y planes de recuperación simples.
Resultado esperado: Plan de respaldo y prueba de recuperación en un escenario simulado
- Tipos de respaldo: completo, diferencial, incremental
- Frecuencia de respaldos y retención
- Pruebas de recuperación y verificación de integridad
- Procedimiento de recuperación para equipos desplegados
Checklist final de despliegue y entrega al usuario
Objetivo: Generar y validar una checklist de entrega completa para el usuario final.
Resultado esperado: Checklist final completa y firma de entrega
- Checklist de dispositivo, configuración y software
- Verificación de red, seguridad y rendimiento
- Guía de usuario y documentación de soporte
- Procedimiento de cierre de proyecto y entrega formal
Institute
Por que esta experiencia se siente diferente
Docentes a medida
Seleccionamos profesores segun nivel tecnico, objetivo y contexto del grupo para acelerar resultados.
Cohortes con apertura planificada
No abrimos masivo sin control. Cada curso se habilita cuando existe grupo ideal para una experiencia guiada.
Evidencia aplicada
Cada modulo deja entregables utiles para demostrar competencias ante reclutadores y lideres tecnicos.